4) At arbejde på tværs - Eksempel

Misbrugere i Vejle Kommune er trætte af, at de ikke kan komme af med deres kanyler. De bryder sig ikke om at kanyler flyder offentlige steder, hvor andre borgere risikerer at stikke sig, for som en af dem siger: "Jeg tænker da på, at min søsters børn kunne stikke sig og blive smittet med farlige sygdomme". Derfor vælger mange at gå rundt med brugte kanyler i lommerne, indtil de finder et sikkert sted at aflevere dem.

Misbrugscentret i Vejle Kommune er derfor gået i et samarbejde på tværs med brugerne og med et større innovationsprojekt UseBox, der er finansieret af Erhvervs- og Byggestyrelsen. "Hvordan gør vi det let at komme af med brugte kanyler i det offentlige rum?" lyder innovationsspørgsmålet. Usebox består af en række især private partnere og har allerede udviklet en række metoder til brugerdreven innovation. Det var derfor oplagt for Misbrugscentret at kontakte dem og indgå i et partnerskab, så deres ekspertise kunne bringes i spil, når løsningerne for brugernes behov skulle udvikles. Efter en kun tre timers workshop med brugerne, frivillige og ansatte ved Vejle Misbrugscenter og en medarbejder fra Vej og Park i Vejle blev der udviklet tre brugbare prototyper til kanyleindsamling. De blev efter nogle måneders forløb forfinet og videreudviklet på en ny workshop, hvor også formgivere og producenter deltog. Vejle Kommune har således ved at samarbejde på tværs på kort tid fundet løsninger på et problem, som har været til gene for mange borgere.

Tilbage til artiklen